![\"\"](\"http:\/\/oksygen.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/03\/zakupy-internetowe-150x150.jpg\" "\\"Stowarzyszenie")
Bran\u017ca e-commerce od d\u0142u\u017cszego czasu pr\u00f3buje si\u0119 jednoczy\u0107 w swoich dzia\u0142aniach, kt\u00f3re maj\u0105 promowa\u0107 zakupy on-line. O koncepcji stowarzyszenia e-sklep\u00f3w ucich\u0142o tak samo szybko jak si\u0119 zacz\u0119\u0142o m\u00f3wi\u0107. I pewnie by\u0142oby po wszystkim….<\/p>\n
A\u017c tu tydzie\u0144 temu temat o\u017cy\u0142 i to w dw\u00f3ch r\u00f3\u017cnych pomys\u0142ach.
\nPo wrzawie z pomys\u0142em Stowarzyszenia Sklep\u00f3w Internetowych (SSI) powiedzia\u0142em, \u017ce ca\u0142o\u015b\u0107 ma szanse tylko wtedy, kiedy jaki\u015b \u201ekto\u015b\u201d usi\u0105dzie i to zrobi. Bez szans by\u0142a sytuacja gdzie ju\u017c na wst\u0119pie chce wprowadza\u0107 si\u0119 demokracje, i liczy\u0107 si\u0119 ze zdaniem wszystkich. Pomys\u0142 przepad\u0142.<\/p>\n
Na pocz\u0105tku marca pojawi\u0142 si\u0119 pomys\u0142 Grupy Roboczej E-commerce przy krajowym oddziale iAB<\/a>. Jest to koncepcja Tomka Karwatki z firmy Divante<\/a>. Pierwsze spotkanie grupy roboczej odby\u0107 ma si\u0119 22 marca w biurze iAB Polska. Z informacji, kt\u00f3re przekuje Tomasz wynika, \u017ce zainteresowanie jest spore przez co pierwsze spotkanie zapowiada si\u0119 ciekawie.<\/p>\n Druga inicjatywa jest du\u017co bardziej tajemnicza \u2013 \u201eStowarzyszenie Rynku E-commerce<\/a>\u201d. Dlaczego tajemnicze? Gdyby nie ikomersiak<\/a> nie wiadomo kiedy dowiedzieliby\u015bmy si\u0119, \u017ce istnieje taka inicjatywa. A istnieje ju\u017c od jakiego\u015b czasu! Pojawi\u0142o si\u0119 wiele pyta\u0144, w\u0105tpliwo\u015bci, niepewno\u015bci i zamieszania. Aby zmierzy\u0107 si\u0119 troszk\u0119 z t\u0105 drug\u0105 inicjatyw\u0119 postanowi\u0142em zaprosi\u0107 Pana Tomasza Niedzi\u00f3\u0142k\u0119 \u2013 Prezesa Stowarzyszenia – do wywiadu i zapyta\u0107 o to, o co pewnie wi\u0119kszo\u015b\u0107 z Was chce zapyta\u0107.<\/p>\n Konrad Latkowski: Panie Tomaszu, skoro Stowarzyszenie ma \u0142\u0105czy\u0107, to czemu ca\u0142o\u015b\u0107 rozwija si\u0119 tak po cichu wr\u0119cz w konspiracji?<\/strong> Konrad: Faktycznie mo\u017ce przesadzam. Jednak przyzna Pan, \u017ce na stronie niewiele jest informacji o organach za\u0142o\u017cycielskich czy cz\u0142onkach?<\/strong> Konrad: Jaka jest g\u0142\u00f3wna idea, kt\u00f3ra przy\u015bwieca\u0142a Panu powo\u0142uj\u0105c Stowarzyszenie?<\/strong> Konrad: Mo\u017ce Pan powiedzie\u0107 wi\u0119cej o inicjatywie Akademii e-Biznesu? Dla kogo, jak, kiedy, no i niestety, ale \u2013 czy jest to p\u0142atne?<\/strong> Konrad: Jakie kompetencje posiada obecnie Stowarzyszenie?<\/strong> Konrad: \u0179le zada\u0142em pytanie. Chodzi o to jakie do\u015bwiadczenie maj\u0105 os\u00f3b, kt\u00f3re b\u0119d\u0119 te standardy wyznacza\u0107? Czy standardy opiera\u0107 si\u0119 b\u0119d\u0105 wy\u0142\u0105cznie o liter\u0119 prawa?<\/strong> Konrad: Czy stowarzyszenie posiada ju\u017c jaki\u015b cz\u0142onk\u00f3w? Kto\u015b si\u0119 ju\u017c zg\u0142osi\u0142?<\/strong> Konrad: Pa\u0144stwa kodeks e-biznesu jest jedynym kryterium przyznawania wyr\u00f3\u017cnienia \u201eE-biznes na Medal\u201d? <\/strong> Konrad: Czy zg\u0142aszany sklep musi spe\u0142ni\u0107 jeszcze jakie\u015b kryteria? I czy god\u0142o \u201eE-Biznes na Medal\u201d mo\u017ce zosta\u0107 odebrane w przepadku wykrycia naruszenia zasad?<\/strong> Konrad: Czy planowana jest zmiana wygl\u0105du strony wraz z rozwojem Stowarzyszenia?<\/strong> Konrad: 22 marca odb\u0119dzie si\u0119 pierwsze spotkanie \u201eGrupy roboczej E-commerce przy iAB Polska\u201d. Czy planuj\u0105 Pastwo czynny udzia\u0142 w grupie roboczej?<\/strong> Konrad: Panie Tomaszu, co Stowarzyszenie mo\u017ce wnie\u015b\u0107 w \u017cycie Polskiego rynku e-commerce? Na co przeznaczane b\u0119d\u0105 sk\u0142adki cz\u0142onkowskie?<\/strong> Konrad: Dzi\u0119kuje za po\u015bwi\u0119cony czas. <\/strong><\/p>\n <\/p>\n
\nTomasz Niedzi\u00f3\u0142ka<\/em>: Dotychczas skupiali\u015bmy si\u0119 na projektach edukacyjnych skierowanych do m\u0142odych ludzi, takich jak dwie edycje szkole\u0144 Akademii e-Biznesu. Patronem medialnym, kt\u00f3ry promowa\u0142 projekt by\u0142 m.in. miesi\u0119cznik edukacyjny Perspektywy. Osoby do kt\u00f3rych skierowane s\u0105 nasze dzia\u0142ania, s\u0105 wi\u0119c informowane o naszych projektach. Dlatego te\u017c my\u015bl\u0119 \u017ce stwierdzenie o konspiracji jest przesadzone.<\/p>\n
\nTomasz<\/em>: Informacje na temat organ\u00f3w za\u0142o\u017cycielskich dost\u0119pne s\u0105 w Statucie zamieszczonym na stronie Stowarzyszenia. Nie by\u0142o natomiast dot\u0105d na stronie danych personalnych os\u00f3b, wchodz\u0105cych w sk\u0142ad poszczeg\u00f3lnych organ\u00f3w i faktycznie jest to dobry pomys\u0142, aby umie\u015bci\u0107 je na stronie.<\/p>\n
\nTomasz:<\/em> Ide\u0105 powstania Stowarzyszenia sta\u0142a si\u0119 ch\u0119\u0107 promocji i rozwoju rynku e-commerce. Jest to bran\u017ca, kt\u00f3ra stwarza du\u017ce szanse tam, gdzie konwencjonalne formy pracy oraz zatrudnienia nie s\u0105 mo\u017cliwe; m.in. w ma\u0142ych miejscowo\u015bciach, gdzie rynek pracy nie jest du\u017cy. Dlatego te\u017c szczeg\u00f3lnie do mieszka\u0144c\u00f3w tych miejscowo\u015bci kierujemy nasze dzia\u0142ania.<\/p>\n
\nTomasz<\/em>: Akademia e-Biznesu to projekt skierowany do uczni\u00f3w ostatnich klas szk\u00f3\u0142 \u015brednich, a wi\u0119c os\u00f3b wchodz\u0105cych na rynek pracy. Jest to projekt ca\u0142kowicie bezp\u0142atny. Szkolenia trwaj\u0105 w okresie od marca do czerwca bie\u017c\u0105cego roku w szko\u0142ach na terenie ca\u0142ej Polski. Podczas szkole\u0144 staramy si\u0119 zainteresowa\u0107 uczni\u00f3w zagadnieniem e-biznesu, przekazuj\u0105c wiedz\u0119 na temat tego czym jest, jak funkcjonuje oraz jakie mo\u017cliwo\u015bci stwarza w\u0142asna dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcza w Internecie, a tak\u017ce w jaki spos\u00f3b pozyska\u0107 mo\u017cna dotacj\u0119 na rozpocz\u0119cie tego rodzaju dzia\u0142alno\u015bci np. ze \u015brodk\u00f3w Unii Europejskiej.<\/p>\n
\nTomasz<\/em>: W ci\u0105gu ostatnich trzech miesi\u0119cy przygotowali\u015bmy Kodeks Jako\u015bci e-Biznesu, rozpocz\u0119li\u015bmy szkolenia Akademii e-Biznesu w 50 miastach w Polsce, kt\u00f3rych beneficjentami sta\u0142o si\u0119 ok. 5 tys. m\u0142odych ludzi, rozpocz\u0119li\u015bmy tak\u017ce program e-Biznes na Medal, s\u0142u\u017c\u0105cy upowszechnianiu dobrych praktyk Kodeksu Jako\u015bci e-Biznesu, jeste\u015bmy tak\u017ce w trakcie przygotowywanie kursu multimedialnego wsp\u00f3lne z Gazet\u0105 Wyborcz\u0105, kt\u00f3ry zamieszczony zostanie na stronie edukacja.gazeta.pl, a tak\u017ce na stronie Stowarzyszenia. My\u015bl\u0119 wi\u0119c \u017ce wszystko to m\u00f3wi o naszych kompetencjach.<\/p>\n
\nTomasz<\/em>: W tworzeniu standard\u00f3w niezb\u0119dna jest wiedza na temat tego jakie regulacje prawne s\u0105 szczeg\u00f3lnie istotne z punktu widzenia Klient\u00f3w rynku e-commerce, kt\u00f3rych w swoich dzia\u0142aniach chcemy zach\u0119ca\u0107 do coraz bardziej dynamicznego korzystania z us\u0142ug oferowanych w Internecie przez przedsi\u0119biorc\u00f3w bran\u017cy e-commerce, m.in. poprzez promowanie postanowie\u0144 Kodeksu Jako\u015bci e-Biznesu, opieraj\u0105cego si\u0119 na przepisach prawa krajowego oraz europejskiego. W tworzeniu standard\u00f3w opieramy si\u0119 wi\u0119c przede wszystkim na transparentnym przestrzeganiu istniej\u0105cych przepis\u00f3w prawnych, tak polskich jak i europejskich, w analizie kt\u00f3rych mamy du\u017ce do\u015bwiadczenie.<\/p>\n
\nTomasz<\/em>: Stowarzyszenia powo\u0142ane zosta\u0142o przez osoby fizyczne zainteresowane promocj\u0105 i rozwojem rynku e-commerce. W ci\u0105gu ostatnich dni zaoferowali\u015bmy mo\u017cliwo\u015b\u0107 do\u0142\u0105czenia do Stowarzyszenia firmom dzia\u0142aj\u0105cych w bran\u017cy handlu oraz us\u0142ug internetowych. Codziennie otrzymujemy nowe zapytania o mo\u017cliwo\u015b\u0107 do\u0142\u0105czenia do Stowarzyszenia.<\/p>\n
\nTomasz<\/em>: Kodeks Jako\u015bci e-Biznesu przygotowany zosta\u0142 w oparciu o przepisy prawa krajowego oraz europejskiego. Stanowi on zbi\u00f3r dobrych praktyk post\u0119powania w dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej na rynku e-commerce. Celem Kodeksu jest budowanie zaufania do rynku e-commerce w\u015br\u00f3d jego Klient\u00f3w. Do kwestii, kt\u00f3re reguluje Kodeks nale\u017c\u0105 m.in. przestrzeganie praw Klienta w dost\u0119pie do szczeg\u00f3\u0142owych informacji o przedsi\u0119biorcy oraz oferowanych przez niego us\u0142ugach, przestrzeganie zasad przetwarzania danych osobowych, udost\u0119pniania regulaminu us\u0142ug, przestrzeganie zasad przesy\u0142ania informacji handlowych, przestrzeganie praw klienta do odst\u0105pienia od umowy, przestrzeganie praw klienta do reklamacji, przestrzegane standard\u00f3w post\u0119powania gwarancyjnego. Wszystkie te dziedziny zosta\u0142y szczeg\u00f3\u0142owo opisane w dziesi\u0119ciu rozdzia\u0142ach Kodeksu. Firmy, kt\u00f3re zechc\u0105 wdro\u017cy\u0107 Kodeks w swojej dzia\u0142alno\u015bci, oraz dostosowa\u0107 do jego zapis\u00f3w tre\u015bci prezentowane na swojej stronie internetowej nagradzane s\u0105 specjalnym znakiem. Kodeksie jest wi\u0119c jedynym kryterium, a stanowi zbi\u00f3r kryteri\u00f3w, kt\u00f3re nale\u017cy spe\u0142ni\u0107, aby zdoby\u0107 wyr\u00f3\u017cnienie w programie e-Biznes na Medal.<\/p>\n
\nTomasz<\/em>:\u00a0Kolejnym kryterium jest praktyczne dostosowanie funkcjonowania przedsi\u0119biorstwa do zapis\u00f3w Kodeksu Jako\u015bci e-Biznesu m.in. w zakresie tre\u015bci prezentowanych na stronie przedsi\u0119biorstwa, a tak\u017ce tre\u015bci um\u00f3w oraz regulaminu \u015bwiadczenia us\u0142ug. Nasze odznaczenie przyznawane jest po rzeczywistym dostosowaniu standard\u00f3w do zapis\u00f3w Kodeksu. Regulamin Programu e-Biznes na Medal przewiduje tak\u017ce mo\u017cliwo\u015b\u0107 odebrania odznaczenia, w przypadku naruszania przez Uczestnika Programu postanowie\u0144 Kodeksu lub regulaminu. Wcze\u015bniej jednak wzywamy do usuni\u0119cia nieprawid\u0142owo\u015bci.<\/p>\n
\nTomasz<\/em>:W najbli\u017cszym czasie planujemy rozbudow\u0119 naszej strony w zwi\u0105zku z dynamicznym rozwojem prowadzonych przez nas projekt\u00f3w.<\/p>\n
\nTomasz<\/em>: Jeste\u015bmy otwarci na wsp\u00f3\u0142prac\u0119 ze wszelkimi instytucjami realizuj\u0105cymi dzia\u0142ania na rzecz rozwoju rynku e-commerce.<\/p>\n
\nTomasz<\/em>: Stowarzyszenie ma na celu tworzenie sprzyjaj\u0105cych warunk\u00f3w oraz ram prawnych dla rozwoju rynku e-commerce. Stowarzyszenie realizuje tak\u017ce szereg projekt\u00f3w, kt\u00f3rych celem jest promocja rynku e-commerce oraz budowanie zaufania do dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej w Internecie ze strony jej potencjalnych klient\u00f3w. Jestem przekonany \u017ce te cele ju\u017c dzisiaj udaje si\u0119 nam osi\u0105ga\u0107 i to w\u0142a\u015bnie na realizacj\u0119 naszych cel\u00f3w przeznaczane s\u0105 sk\u0142adki cz\u0142onkowskie.<\/p>\n<\/div>